优质服务送温暖，真情相伴渗心田
颁布功夫：2012年03月22日
（记运业集团绵阳公司创先争优活动）
? ?记者 卿文彬 王颖 报道 一个雨天的早上，南湖车站候车室里有位年轻的妈妈带着一位三岁左右的童子，带了好多行李，买好了去景福的车票，但是童子忽然大哭不止，嘴发青并口吐白沫，手脚一向抽搐，她连忙跑到车站服务台要求援手，她说孩子是羊癫疯犯了。我们车站的服务人员连忙慰藉她并让她坐下，给她倒了杯热水，帮她把去景福的车票退了，而后把行李寄放到行李室，帮她打电话挂号，但是医院电话预约又挂不到当天的号，我们顿时给她拦了一辆出租车让她连忙去医院急诊科给孩子看病。无助母亲感激的眼神，周围搭客赞赏的说话，让我们感应快慰的同时，也祷告她的孩子安然健康。这就是南湖车站员工“急搭客之所急，想搭客之所想，甘心自己麻烦千百遍，不让搭客一时难”的服务宗旨最真实的体现！！！ ? ?在每一天的平庸日子里，“创先争优”已经成为JIUYOU.com自刊行动，用自己的现尝试动援手每一位必要援手的搭客，用JIUYOU.com行为规范塑造和展示着车站的优良形象。在员工的共同致力下，车站青年文化服务小组顺利地实现了2012年春运优质服务工作，用现尝试动向车站递交了一份中意的答卷，车站安检岗位还被JIUYOU.com运业集团评为“安全先进岗位”荣誉称号，很好地设置了车站优质服务的窗口形象！！！ ? ?南湖车站将持续紧紧萦绕安全、经营、不变和创一流等中心工作,凸起车站特色优质服务内容，阐扬自身优势，使每个党员都成为车站发展的“动力源”，全方位、多角度发展“创先争优”的优质服务工作，保障党建品牌创建功效，朝着部级文化车站的指标而迈进。
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